Política de Privacidad

Última actualización: 04 de marzo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Esta Política de Privacidad describe cómo Ikset limitada ("Empresa", "nosotros", "nuestro") trata los datos personales en relación con el sitio web https://unisoft.codes (el "Sitio Web").

Domicilio social:
Ikset limitada
PROVINCIA 06 PUNTARENAS CANTÓN 11 GARABITO,
JACO - AVENIDA PASTOR DÍAZ
61101, COSTA RICA

País de constitución:
COSTA RICA

Correo electrónico de contacto:
sales@unisoft.codes

La Empresa actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio Web.

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos Recopilados Automáticamente

Cuando visita el Sitio Web, se recopilan automáticamente ciertos datos técnicos y de uso. Esto puede incluir:

Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Idioma de preferencia
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en ellas
Fuente de referencia
Ubicación geográfica aproximada (a nivel de ciudad, basada en la IP)

Esta información se recopila para garantizar el funcionamiento técnico correcto del Sitio Web, mantener la seguridad y analizar el rendimiento y las tendencias de uso.

2.2 Datos Facilitados Voluntariamente

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del Sitio Web, podemos recopilar:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
El contenido de su mensaje o consulta

El Sitio Web no requiere el registro de una cuenta y no proporciona funcionalidad de inicio de sesión.

No recopilamos ni tratamos intencionadamente categorías especiales de datos personales, incluida información relativa a la salud, religión, opiniones políticas u otros datos sensibles.

3. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del Sitio Web
Supervisar y mejorar el rendimiento del Sitio Web y la experiencia del usuario
Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos o usos indebidos

Cuando sea aplicable según el RGPD, el tratamiento se basa en:

Consentimiento --- para las cookies analíticas y cualquier tecnología de seguimiento no esencial.
Intereses legítimos --- incluyendo el mantenimiento de la funcionalidad del Sitio Web, garantizar la seguridad, realizar análisis anonimizados y responder a consultas comerciales, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el mismo.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares.

Cookies Esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del Sitio Web. Permiten funciones como:

Ajustes de preferencia de idioma
Almacenamiento de las preferencias de consentimiento de cookies

Estas cookies se utilizan sobre la base del interés legítimo y no requieren consentimiento.

Cookies Analíticas

Las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el Sitio Web y nos permiten mejorar su funcionalidad.

Utilizamos:

Google Analytics (proveedor: Google Ireland Limited)
Microsoft Clarity (proveedor: Microsoft Corporation)

Estas herramientas recopilan información anonimizada o seudonimizada sobre las interacciones de los usuarios, el comportamiento de navegación y el rendimiento del Sitio Web.

Las cookies analíticas se utilizan únicamente con su consentimiento. Puede gestionar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies que se muestra en su primera visita o mediante la opción "Gestionar Cookies" disponible en el pie de página del Sitio Web.

5. Intercambio de Datos y Transferencias Internacionales

Podemos compartir datos analíticos anonimizados o seudonimizados con los siguientes proveedores de servicios:

Google Ireland Limited (Google Analytics)
Microsoft Corporation (Microsoft Clarity)

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en los Estados Unidos.

Cuando se producen transferencias internacionales de datos, se implementan las garantías adecuadas, incluida la participación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos, alquilamos ni divulgamos datos personales a terceros con fines de marketing.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Los datos analíticos recopilados a través de Google Analytics y Microsoft Clarity se conservan hasta 26 meses (configuración por defecto).

Los envíos de formularios de contacto se conservan únicamente durante el periodo necesario para responder a su consulta, normalmente hasta 12 meses, a menos que la ley exija un periodo de conservación más largo o esté justificado por intereses comerciales legítimos.

Una vez finalizado el periodo de conservación aplicable, los datos personales se eliminan de forma segura o se anonimizan de forma irreversible.

7. Sus Derechos

Sujeto a las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de sus datos personales
Restringir u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el mismo
Presentar una reclamación ante una autoridad de control competente

Las solicitudes relativas a sus datos personales pueden enviarse a:

sales@unisoft.codes

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico sea completamente seguro.

9. Privacidad de los Menores

El Sitio Web está destinado a un uso empresarial y profesional y no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

10. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.

El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de los cambios constituye el reconocimiento de la Política actualizada.